اختبار موقع عربي وإنجليزي: قائمة قبل الإطلاق في مصر والسعودية
اختبارات عملية للنماذج والهاتف والتواريخ والبحث، حتى تعمل الرحلة العربية كاملة ولا تبدو كواجهة مترجمة فقط.
هل يستطيع العميل إتمام المهمة بالعربية؟
ابدأ باختبار طلب خدمة أو حجز موعد من هاتف، ثم صحح خطأ وأكمل الرحلة. نجاح اتجاه الواجهة وحده لا يكفي. يجب أن يفهم المستخدم السؤال والاختيار ورسالة التأكيد، وأن يتمكن من مراجعة بياناته قبل الإرسال.
عينة اختبار صغيرة تكشف مشكلات كبيرة
جرّب اسمًا عربيًا وبريدًا إنجليزيًا ورقم هاتف مصريًا، ثم كرر برقم سعودي. اختبر إدخال الرقم محليًا ومع مفتاح الدولة، ونسخه من حقل التأكيد. غيّر اللغة بعد فتح صفحة خدمة، وتأكد أنك تصل إلى الخدمة نفسها. جرّب الحجز في تاريخين مختلفين من السنة، واقرأ الموعد من منطقتي القاهرة والرياض.
صفحة عربية يمكن العثور عليها وفهمها
امنح كل لغة رابطًا وعنوانًا ووصفًا ومحتوى واضحًا، واربط البدائل التي تؤدي الغرض نفسه. يوضح دليل Google أن الروابط المنفصلة تساعده على اكتشاف النسخ اللغوية. ظهور المحتوى في إجابات البحث بالذكاء الاصطناعي لا يحتاج صياغة سحرية؛ الأهم أن يجد الزائر إجابة مفيدة وأن يستطيع محرك البحث الوصول إلى الصفحة.
معيار قبول يصلح للعقد
دوّن الرحلات المطلوب نجاحها على الهاتف ولوحة المفاتيح، وأسماء الأجهزة والمتصفحات التي ستختبرها فعليًا. اذكر من يكتب العربية ومن يراجعها ومن ينشرها. لا تعتبر لقطة شاشة أو اختبارًا آليًا واحدًا قبولًا شاملًا لتجربة المستخدم.
اختبر المهمة وليس المظهر فقط
نفّذ رحلة كاملة بلوحة المفاتيح وعلى الهاتف: اختيار خدمة، إدخال بيانات، تصحيح خطأ، إرسال طلب وقراءة التأكيد. راجع التفاف العناوين وحجم أهداف اللمس ورسائل الخطأ وتسلسل التركيز. لقطة شاشة جميلة لا تكشف نموذجًا يصعب إكماله أو زرًا يختفي عند فتح لوحة المفاتيح.